FAQ

FAQ. Questions fréquemment posées

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Une aide au quotidien pour nos clients

 ARMVTC, une diversifications de services, pour vous aidez quotidiennement ou même occasionnellement dans vos trajets. 

 Irréprochables, a l’écoute,  nous avons hâte de vous conduire, au bout de vos rêves.   

  • Trajets classique
  • Trajet aéroport
  • Trajet Gare
  • Excursions
  • Mise a disposition
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 Notre service client est très rapide, vous pouvez nous contactez via téléphone ou directement par message via notre formulaire.

Nous vous répondront dans les plus brefs délais. Merci de votre confiance ! 

  • Vous pouvez réserver votre chauffeur via notre site internet, par téléphone ou SMS au +33 06 52 17 44 11 ou via notre formulaire de contact.
  • Nous acceptons les cartes de crédit et de débit sur notre site et à bord de nos véhicules. Vous pouvez aussi payer directement sur notre site avec PayPal. Le paiement en espèces est possible en nous contactant directement.
  • Si votre réservation n’est pas confirmée immédiatement, nous vous demandons de patienter 2 h. Si votre réservation n’a pas été confirmée après 2h d’attente, merci de nous contacter par téléphone ou via notre formulaire de contact.

     
  • Si vous nous avez communiqué votre numéro de vol/train, nous en garderons une trace pour éviter de vous faire payer un supplément et notre chauffeur sera là à votre arrivée. Si nous n’avons pas votre numéro de vol, nous facturerons des frais d’attente en plus de la prise en charge (15 minutes temp d’attente gratuits à la gare et 30 min. à l’aéroport, puis 0.5 €/min.) Votre vol/train a été annulé, nous modifierons votre réservation à une date ou à une heure ultérieure gratuitement
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Blanki Mart Vel
Blanki Mart Vel
10/07/2024
Excelente. Recomiendo sin ninguna duda su servicio.Muy fácil de contratar, contacto rápido por WhatsApp y puntual en la recogida.
Reza Fadli Hamdani
Reza Fadli Hamdani
08/07/2024
très bon service!
Marina Rodriguez
Marina Rodriguez
02/07/2024
Had an amazing experience and super nice staff!!
Rosella Nicolini
Rosella Nicolini
27/06/2024
Service impecable !
Sumitra Satyavolu
Sumitra Satyavolu
26/06/2024
Extremely friendly and pleasant experience.
Lilit Harutyunyan
Lilit Harutyunyan
23/06/2024
Very comfortable car with very polite driver who also explained us how to go to Strasbourg's beautiful and historical places. I would highly recommend this service.
Alla Harutyunyan
Alla Harutyunyan
23/06/2024
Super services ARM VTC
benjamin roth
benjamin roth
16/06/2024
À deux doigts de louper le train. Gor a à tout fait pour me déposer dans les temps, tout en respectant le code de la route et sans commettre d’infraction. Il m’a montré un raccourcis par le parking longue durée qui nous a évité des bouchons et fait gagner un temps précieux ! J’ai eu mon train in extremis ! Chauffeur au top !
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