FAQ. Questions fréquemment posées
FAQ
Une aide au quotidien pour nos clients
ARMVTC, une diversifications de services, pour vous aidez quotidiennement ou même occasionnellement dans vos trajets.
Irréprochables, a l’écoute, nous avons hâte de vous conduire, au bout de vos rêves.
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Si votre réservation n’est pas confirmée immédiatement, nous vous demandons de patienter 2 h. Si votre réservation n’a pas été confirmée après 2h d’attente, merci de nous contacter par téléphone ou via notre formulaire de contact.
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- Si vous nous avez communiqué votre numéro de vol/train, nous en garderons une trace pour éviter de vous faire payer un supplément et notre chauffeur sera là à votre arrivée. Si nous n’avons pas votre numéro de vol, nous facturerons des frais d’attente en plus de la prise en charge (15 minutes temp d’attente gratuits à la gare et 30 min. à l’aéroport, puis 0.5 €/min.) Votre vol/train a été annulé, nous modifierons votre réservation à une date ou à une heure ultérieure gratuitement
ExcellentBasée sur 234 avisBlanki Mart Vel10/07/2024Excelente. Recomiendo sin ninguna duda su servicio.Muy fácil de contratar, contacto rápido por WhatsApp y puntual en la recogida.Reza Fadli Hamdani08/07/2024très bon service!Marina Rodriguez02/07/2024Had an amazing experience and super nice staff!!Rosella Nicolini27/06/2024Service impecable !Sumitra Satyavolu26/06/2024Extremely friendly and pleasant experience.Lilit Harutyunyan23/06/2024Very comfortable car with very polite driver who also explained us how to go to Strasbourg's beautiful and historical places. I would highly recommend this service.Alla Harutyunyan23/06/2024Super services ARM VTCbenjamin roth16/06/2024À deux doigts de louper le train. Gor a à tout fait pour me déposer dans les temps, tout en respectant le code de la route et sans commettre d’infraction. Il m’a montré un raccourcis par le parking longue durée qui nous a évité des bouchons et fait gagner un temps précieux ! J’ai eu mon train in extremis ! Chauffeur au top !