Política de cookies — ARM VTC

*Conforme a las recomendaciones de la CNIL (deliberación del 17 de septiembre de 2020) y a la directiva ePrivacy.* *Compatible con Google Consent Mode v2, obligatorio para Google Ads desde marzo de 2024.*

3.1 ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se deposita en su terminal (ordenador, smartphone, tableta) durante la consulta de un sitio web. Permite al sitio reconocerle en sus visitas posteriores, memorizar sus preferencias o medir su audiencia.

El término «cookie» designa aquí, por extensión, el conjunto de rastreadores: cookies HTTP en sentido estricto, pero también píxeles invisibles, identificadores de almacenamiento local (localStorage), huellas digitales (fingerprinting) y todo dispositivo similar.

3.2 Cómo expresar su elección

Durante su primera visita a armvtc.fr, se le presenta un banner de consentimiento. Puede:

Aceptar

todas las cookies no esenciales con un solo clic;

Rechazar

todas las cookies no esenciales con un solo clic, con la misma facilidad que para aceptarlas (exigencia de la CNIL);

Personalizar

su elección categoría por categoría mediante el botón «Personalizar».

Su elección se conserva durante 6 meses como máximo. Pasado ese plazo, el banner reaparece. Puede modificar su elección en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Gestionar mis cookies» presente en el pie de página.

3.3 Cookies estrictamente necesarias (depositadas sin consentimiento)

Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del Sitio y no requieren su consentimiento (art. 82 LCEN, recomendaciones de la CNIL).

| Cookie | Emisor | Finalidad | Duración | |---|---|---|---| | `armvtc_consent` | armvtc.fr | Memorización de su elección sobre las cookies | 6 meses | | `armvtc_session` | armvtc.fr | Sesión de navegación (funcionamiento de formularios) | Sesión | | `armvtc_lang` | armvtc.fr | Memorización de su preferencia lingüística (FR/EN) | 1 año | | Cookies adapp de autenticación de reserva | adapp.fr | Funcionamiento del módulo de reserva (si lo utiliza) | Ver política adapp |

3.4 Cookies de medición de audiencia (con consentimiento)

| Servicio | Emisor | Finalidad | Datos recopilados | Duración | |---|---|---|---|---| | Google Analytics 4 (GA4 — G-B03XSV3EJ3) | Google LLC (EE. UU.) | Medición de audiencia seudonimizada | Páginas vistas, duración, fuente de tráfico, eventos (clic CTA, envío de formulario), datos técnicos del navegador | 13 meses | | Microsoft Clarity | Microsoft Corp. (EE. UU.) | Análisis comportamental (mapas de calor, grabaciones anonimizadas de sesiones) | Movimientos del ratón, scroll, clics — enmascaramiento automático de los campos sensibles | 1 año |

Google Consent Mode v2 está activado: si rechaza estas cookies, pueden enviarse a Google señales de modelización anónimas (ping) sin cookie, sin permitir su identificación.

3.5 Cookies publicitarias (con consentimiento)

| Servicio | Emisor | Finalidad | Duración | |---|---|---|---| | Google Ads conversión | Google LLC (EE. UU.) | Medición de la eficacia de las campañas publicitarias de Google Ads | De 90 días a 13 meses según los tipos | | Google Tag Manager (GTM-WTTPQX84) | Google LLC (EE. UU.) | Orquestación técnica de las etiquetas de marketing — no deposita por sí mismo ninguna cookie identificativa, pero activa las demás | Variable |

3.6 Widgets sociales y de terceros (con consentimiento)

| Servicio | Emisor | Finalidad | Datos compartidos | |---|---|---|---| | Widget Trustindex (reseñas de Google) | Trustindex BV (Países Bajos) | Visualización de sus reseñas de Google verificadas en el Sitio | Ningún dato identificativo del visitante — visualización estática de las reseñas | | Iframe adapp (módulo de reserva) | adapp.fr | Permitir la reserva en línea | Datos introducidos por usted en el formulario de reserva (cf. política adapp) |

3.7 Resumen sintético

| Categoría | Cookies | Consentimiento requerido | Rechazo posible | |---|---|---|---| | Estrictamente necesarias | 4 | No (art. 82 LCEN) | No (el Sitio no funcionaría) | | Medición de audiencia | 2 (GA4, Clarity) | Sí | Sí — Sitio plenamente funcional | | Publicidad | 2 (Google Ads, GTM) | Sí | Sí — Sitio plenamente funcional | | Terceros (reserva, reseñas) | 2 | Sí (carga diferida) | Sí — alternativas propuestas (teléfono, formulario de contacto para reserva) |

3.8 Rechazar las cookies desde su navegador

Independientemente de nuestro banner, puede configurar su navegador para bloquear todas o parte de las cookies:

Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies

Firefox

Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies

Safari

Preferencias → Privacidad

Edge

Configuración → Cookies y permisos de sitios

También puede activar la señal «Do Not Track», que respetamos (equivalente a un rechazo global de las cookies no esenciales).

3.9 Actualización

Esta política de cookies puede modificarse para reflejar la evolución de nuestros socios técnicos o de la normativa. Fecha de última actualización: 20 de mayo de 2026.

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+400 Avis Google vérifiés

Note moyenne 5/5

ARM VTC, la opción n°1 desde hace 6 años en Alsacia

Descubra las reseñas de nuestros clientes sobre la calidad de nuestro servicio, nuestra puntualidad y el confort de nuestros vehículos.

Lo que dicen nuestros clientes

Testimonios verificados

Excellent Basé sur +400 avis Google
AHAnnabel Hockely21/05/2026

Excellente expérience avec ARM VTC. La réservation a été très simple, et le chauffeur était ponctuel et courtois.

IMIllan Makhloufi15/05/2026

Chauffeur sympathique, excellente communication, ponctuel et conduite très agréable.

NVNicolas Vitale15/05/2026

Chauffeur très prévenant. Trajet parfait.

PSPhilippe Salort14/05/2026

Ponctualité, service irréprochable et grande efficacité. Nous recommandons vivement.

AHAnnabel Hockely21/05/2026

Excellente expérience avec ARM VTC. La réservation a été très simple, et le chauffeur était ponctuel et courtois.

IMIllan Makhloufi15/05/2026

Chauffeur sympathique, excellente communication, ponctuel et conduite très agréable.

NVNicolas Vitale15/05/2026

Chauffeur très prévenant. Trajet parfait.

PSPhilippe Salort14/05/2026

Ponctualité, service irréprochable et grande efficacité. Nous recommandons vivement.

AHAnnabel Hockely21/05/2026

Excellente expérience avec ARM VTC. La réservation a été très simple, et le chauffeur était ponctuel et courtois.

IMIllan Makhloufi15/05/2026

Chauffeur sympathique, excellente communication, ponctuel et conduite très agréable.

NVNicolas Vitale15/05/2026

Chauffeur très prévenant. Trajet parfait.

PSPhilippe Salort14/05/2026

Ponctualité, service irréprochable et grande efficacité. Nous recommandons vivement.

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